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网络宣传留不住客户的原因

发布日期:2012-04-21 阅读次数:1975

    细心的朋友有没有发现,轰轰烈烈的做过网络宣传,也吸引到目标的客户群体,但为何会从眼前溜走呢?合肥网络公司为您分析:通常是用户登记过程,这对您可能是一个困难的抉择,要么用一堆问题让用户感到厌烦,要么得不到任何信息让用户从眼前溜走。下面司瓦图网络为您支招,助于解决这些问题:
 
    一,关系到个人信息的问题将使访问者逃走。根据某咨询企业几个月前的调查结果,大约有77%的互联网用户为避免在一些网站登记个人信息而离开。人们不热衷于登记的原因不仅因为登记过程占用时间和精力,要主要是因为关系到个人信息的安全性。

    人们放弃登记的四个主要原因是:61%的人为了保护个人信息,27%的人为了避免E-mail广告;21%的人认为问题太多;12%的人抱怨登记页打开时间太长。

    只要打消用户的疑虑,才能促使用户登记。如果想让顾客在您的网站登记,最好告诉顾客这些信息不会被使用的范围,由此可以打消用户的疑虑。例如,不会将登记者信息向其他机构透露,不会打电话给登记者,不发送E-mail推销广告等。一则简短的、一目了然的个人信息声明有助于打消用户的疑虑。
 
    二、难以处理的信息。合肥网络公司认为有的信息比一般信息更为隐私,询问哪些在登记过程中终止登记离开网站的用户,哪一些信息不愿在网上提供,结果是:84%的人不愿登记信用卡信息;73%的人不愿公开电话号码;53%的人对是否暴露邮寄地址犹豫不决;只有35%的人拒绝登记E-mail地址。像年龄、性别、收入等人口统计信息也难以处理,因为只有36%的登记资料,30%的人不愿登记电脑或互联网的使用信息。

    由此可见,互联网用户对于个人信息最关心的方面是不被电话或者邮寄广告打扰,E-mail推销广告并不是最令人担心的。

标签:网络宣传
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